BAIE OUEST à Rennes, Saint-Malo et Nantes Nos avis clients

Consultez les avis de nos clients sur notre entreprise de menuiserie afin de noter la qualité de nos prestations et le professionnalisme de notre équipe.

BAIE OUEST NANTES Storistes de France, Portes, Fenetres, Stores et Volets

4.1

Basé sur 89 avis

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Picard Serge

16:29 30 Aug 25

J'ai fait appel pour la deuxième fois à la société Baie Ouest. Ma commande d'un store banne a été suivie de près par l'agence de Nantes et la livraison a été effectuée selon l'agenda convenu malgré des délais contraints. L'équipe de pose a été très professionnelle et le store fonctionne bien. Je suis donc conforté dans mon choix d'avoir fait appel à cette société.

Armelle Fonteneau

13:59 05 Aug 25

Celine Prin

06:29 03 Aug 25

Nilucksha James

16:21 01 Jul 25

Cet avis n'est pas en lien avec une prestation directe de Baie Ouest mais d'une expérience vécue sur route. Le 01/07/2025 aux alentours de 18h10, nous avons manqué d'avoir un accident avec véhicule de la société sur la route de Paris (Sainte-Luce) après avoir été doublé par la droite sur une voie de décélération. Ce type de comportement est dangereux et inacceptable. Si les services proposés par la société sont à l'image de leur personnel sur route, je n'aimerais pas avoir affaire à eux.

Réponse du propriétaire 16:38 01 Jul 25

BonsoirJe lis avec attention votre avis laissé sur notre entrepriseAccordant bcp d’importance à notre image de marque et notre réputation,Je souhaiterais vous avoir en ligne concernant cet épisode afin de rectifier les éléments plus que rapidement Vous pouvez me joindre à l’agence de Rennes au 02/99/67/60/60 ou agence de Basse Goulaine 02/40/46/17/00 ou je serais présent ce jeudi physiquement Merci d’avance pour votre appelCdltStephane Roussy Gérant

Cyrielle Huette

08:56 27 Apr 25

Installation d'une pergoline sur ma terasse pour profiter aux beaux jours, et nous protéger aussi de la chaleur avec le store vertical en parallèle sur la 2ème baie vitrée.
Équipe serieuse et agréable, que ce soit sur le montage de projet, le métrage et la pose. De bons conseils et matériaux semblant de bonne qualité.

Réponse du propriétaire 14:04 12 May 25

Bonjour Madame HUETTE,Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la pose de vos deux stores d'extérieurs ! Un grand merci pour votre confiance !L'équipe BAIE OUEST NANTES

Lionel Richomme (“liobreizh44”)

10:31 19 Apr 25

Chantier de rénovation pour remplacer 9 fenêtres sur Vertou. Contact avec l'ensemble de l'équipe commerciale, métreur et poseur très apprécié. Produits conformes aux attendus, professionnels, je recommande!

Réponse du propriétaire 13:59 12 May 25

Bonjour Monsieur RICHOMME,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant la pose de vos menuiseries ! Nous apprécions votre retour.L'équipe BAIE OUEST NANTES

Valérie LOUBERT

19:15 15 Apr 25

C'est la deuxième fois que cet établissement intervient pour nous. La banne est de nouveau de très belle qualité avec une pose d'un grand professionnalisme. Le rapport qualité prix est excellent. Nous recommandons vivement toute l'équipe de Baie Ouest!

Réponse du propriétaire 13:43 12 May 25

Bonjour Madame LOUBERT,Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la pose de votre store banne.Un grand merci pour votre retour positif !L'équipe BAIE OUEST NANTES

Marc Paugam

08:53 11 Apr 25

Réponse du propriétaire 13:32 12 May 25

Bonjour Monsieur Paugam,Un grand merci pour votre retour positif !L'équipe BAIE OUEST NANTES

Patrick Batard

11:50 20 Mar 25

Réponse du propriétaire 13:31 12 May 25

Bonjour Monsieur Batard,Un grand merci pour vos étoiles !L'équipe BAIE OUEST NANTES

Laurence Doussot

10:17 20 Mar 25

Nous avons changé la toile de la banne. Le travail a été réalisé avec soin et professionnalisme.

Réponse du propriétaire 07:26 30 Jul 24

Bonjour Monsieur et Madame Doussot,Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail.Bel été sous votre store banne !L'équipe BAIE OUEST NANTES

Jérôme Heugel

10:21 06 Mar 25

Travail soigné et professionnel

Réponse du propriétaire 16:45 07 Mar 25

Bonjour Jérôme Heugel,Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre travail. Merci pour votre retour positif que nous transmettons à nos équipes de pose !L'équipe BAIE OUEST NANTES Storistes de France, Portes, Fenêtres, Stores et Volets

virginie bahuaud

09:04 01 Mar 25

Réponse du propriétaire 16:42 07 Mar 25

Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Toute l'équipe de Baie ouest NANTES

Christine GEORGES

17:38 26 Feb 25

Tous les contacts avec les personnels et techniciens de Baies Ouest ont été super ! Travail bien fait.
Nous avons frôlé la difficulté suite à l'intervention d'un 2e corps de métier mais la direction de Baies Ouest a trouvé le meilleur moyen pour sortir de cette affaire par le haut. Merci et bravo !

Réponse du propriétaire 15:50 28 Feb 25

Bonjour Madame Georges,Un grand merci pour votre retour positif ! Nous transmettons votre avis à toute l'équipe de Nantes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement !BAIE OUEST NANTES Storistes de France, Portes, Fenêtres, Stores et Volets

BAIE OUEST RENNES Storistes de France, Portes, Fenetres, Stores et Volets

4.5

Basé sur 147 avis

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Yann DELAVAUD

09:35 20 Oct 25

Objet du chantier : Travaux de rénovation / remplacement de volets battants et création d'un volet battant de porte fenêtre avec serrure.

- Très satisfait de la relation client, conseils, prises de rendez vous sur site et showroom, établissement d'une relation de confiance.
- Satisfait du rendu des produits commandés sur l'aspect général de la maison. - Satisfait du geste commercial et des remises proposées.

Mais gros problème, et fort mécontentement, concernant la pose, qui laisse apparaitre de nombreuses négligences de réalisations de la part du technicien poseur.
Sur un total de 7 ventaux ...18 points de malfaçons constatés (!!), ensemble, avec le responsable d'agence (Saint-Malo) qui reconnait cette négligence et propose de refaire le chantier.
- Gonds posés de travers, arrêts marseillais mal positionnés, jeu dans les fermetures, mur fissuré...etc...

Suite à ce constat, l'équipe de l'agence s'est proposée de refaire le chantier à leur charge quasi en intégralité. C'est le minimum mais j'apprécie le geste et le suivi SAV pour ce cas. Perte de temps et d'argent des 2 parties.

Dommage, je me suis tourné vers cette société pour sa réputation de sérieux et de qualité. Je ne renonce pas à faire encore appel à celle ci en cas de besoin.
Une mauvaise journée que la réception de ces travaux, probablement aussi pour le technicien intervenant.

Cordialement
Yann

stephane Dewailly

17:33 20 Sep 25

ROBERT VIGOUROUX

03:03 06 Sep 25

Top

Accueil
Et clarté des devis et réponse au besoin rapide

Yohann Hélias

13:28 31 Jul 25

Super de la prise de devis à la réalisation finale 🙂 je recommande à 100s%

THOMAS Liliane Raymond

09:41 29 Jul 25

chrystelle richard

08:06 29 Jul 25

Travail soigné et rapide d’intervention après réception du matériel. À recommander

Loïc Gervot

19:39 26 Jul 25

Très bon conseils pour le produit parfait par Aurore et super installation menée avec brio par julien et benjamin : sympathie, efficacité, professionnalisme de toute l’équipe.

SA AS

10:55 25 Jul 25

Matériel qualitatif.
Pose excellente.

didier gouazou

06:50 10 Jul 25

Très professionnel et très aimables,je recommande cette société.

syldovie Na

17:02 07 Jul 25

Pose de volet roulant électrique :
Très professionnels, ils ont tout nettoyé avant de partir, rien à redire.
Je referai appel à eux sans hésiter.

Pat Galant

14:46 07 Jul 25

Changement de la toile du store banne.
Relevés sur place, devis, intervention : tous services efficaces. Merci à Baie Ouest pour leur professionnalisme!

Georges Le Cloerec

09:33 27 Jun 25

Travail effectué avec la bonne humeur, malgré quelques mauvaises surprises.
Très satisfait

Jean-Yves Oger

14:41 19 May 25

Merci au technicien Mr Thomas pour son intervention

Danielle ROUIL

15:48 21 Mar 25

Réponse du propriétaire 08:50 04 Jul 25

Bonjour Danielle, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Stéphane de l'équipe Service Client

Bruno Issaverdens

10:18 06 Mar 25

Réponse du propriétaire 15:29 12 Mar 25

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne après-midi !Toute l'équipe de Baie ouest Rennes Storistes de France, Portes, Fenêtres, Stores et Volets

BAIE OUEST ST MALO Storistes de France, Portes, Fenetres, Stores et Volets

4.8

Basé sur 71 avis

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LE BONNIEC Jean-Yves

16:48 10 Oct 25

Prestation à l'heure prévue et parfaite. Un compagnon precis et soigneux.

Valerie Joubert

14:04 15 Sep 25

Installation d un volet roulant solaire en aluminium.
Travail rapide et soigné

Meryline Diefenbacher

09:53 30 Jul 25

Beau travail des techniciens. Ponctualité, compétence et amabilité. De vrais professionnels

Alain TAIEB

08:15 26 Jul 25

Sabine Guionnet

09:05 18 Jun 25

Entreprise très sérieuse, à l’écoute et de bon conseil. Tout le personnel est très compétent, disponible, sympathique et respectueux .
Pose d’un coulissant aluminium 2 vantaux, et 1 porte fenêtre 2 vantaux en PVC, produit de qualité.

Catherine Besnard

12:55 15 Jun 25

Je recommande fortement ce magasin, tout est parfait, l’accueil en magasin, la pose du store très professionnel, pour la pose, travail propre et rapide, vraiment rien à redire, merci

Frederic

19:39 12 Jun 25

Remplacement de persiennes en PVC

LUCO MC

18:14 06 Jun 25

SYLVIE REMINIAC

15:05 03 Jun 25

Mise en place de stores dans une véranda pour protéger des rayons du soleil.
Très satisfait du résultat qui correspond exactement à ce qui était prévu.